Termini di servizio

Voltium è la piattaforma software di 2B Ingegneria srl (sede legale Piazza Giacomo Zanellato 5, 35131 Padova, P.IVA 05444560287) rivolta a operatori professionali del fotovoltaico. Il servizio comprende: generazione di preventivi, schemi elettrici e relazioni tecniche, gestione delle pratiche di connessione, strumenti di acquisizione clienti (lead generator) e servizi accessori. Il servizio è riservato a soggetti dotati di partita IVA che agiscono per scopi professionali (B2B): non si applica la disciplina consumeristica.

La registrazione richiede dati veritieri e aggiornati. L'attivazione è soggetta ad approvazione. Le credenziali sono personali: sei responsabile della loro custodia e delle attività svolte con il tuo account. 2B Ingegneria srlpuò sospendere o chiudere account usati in violazione di questi termini, della legge o in modo da danneggiare il servizio o terzi.

Alcune funzioni si pagano in crediti prepagati. I crediti acquistati non sono rimborsabili se non nei casi previsti dalla legge, non sono trasferibili ad altri account e possono essere soggetti a minimi mensili di consumo secondo il listino applicato, comunicato prima dell'acquisto. I prezzi possono variare per il futuro; i crediti già acquistati mantengono il valore in crediti.

Inserendo in piattaforma dati di tuoi clienti (anagrafiche, bollette, documenti) garantisci di averli raccolti lecitamente, di aver fornito loro idonea informativa e di disporre di una base giuridica per il trattamento, incluso l'eventuale consenso alla raccolta documenti via WhatsApp o alla firma a distanza, che dichiari sotto la tua responsabilità. Il trattamento dei dati è descritto nella Privacy policy.

I documenti prodotti dalla piattaforma (preventivi, schemi, relazioni, stime di producibilità e risparmio) sono strumenti di supporto elaborati sui dati che inserisci: la verifica finale e la responsabilità professionale verso il tuo cliente e verso gli enti restano tue, salvo i servizi espressamente erogati con firma di un tecnico di 2B Ingegneria srl. Le letture automatiche dei documenti (AI) possono contenere errori e vanno sempre verificate.

Il servizio è fornito «così com'è». Nei limiti consentiti dalla legge, 2B Ingegneria srlnon risponde dei danni indiretti e la responsabilità complessiva è limitata a quanto corrisposto per il servizio nei 12 mesi precedenti l'evento. Nulla esclude la responsabilità per dolo o colpa grave.

Questi termini possono cambiare: le modifiche sostanziali vengono comunicate via email con almeno 15 giorni di preavviso. Puoi recedere in ogni momento chiedendo la chiusura dell'account a direzione@2bingegneriasrl.it; restano dovuti i corrispettivi maturati.

Si applica la legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Padova.